הזכויות שלכם על הנתונים שלכם
שש זכויות, לכל אחת כפתור. אין צורך לכתוב מכתב או להסביר: לוחצים והתאריך נרשם. יש לנו חודש להשיב, והחודש הזה נספר לפי החוק ולא לפינו.
לדעת מה שמור אצלנו עליכם
נשלח לכם את כל מה שיש בפרופיל, ברכישות ובתנועות, בקובץ שאפשר לפתוח.
לתקן מה שלא נכון
כמעט הכול אפשר לשנות לבד בפרופיל. זה נועד למה שאי אפשר לשנות לבד.
- למחיקת החשבון
למחוק את החשבון
הפרופיל שלכם מפסיק להיראות מייד. המחיקה הסופית נעשית בידי אדם, לא תוכנה.
להקפיא את העיבוד עד שיתברר
אם נדמה לכם שמשהו שגוי, הנתונים מוקפאים במקום להימחק, וכך לא הולך לאיבוד דבר בזמן הבדיקה.
לקחת את הנתונים למקום אחר
אותו קובץ כמו בזכות הראשונה, אבל בפורמט שאתר אחר יכול לקרוא.
להתנגד למשהו מסוים
למשל, לתרגום האוטומטי של הפרופיל או להופעה בהמלצות של אחרים.
החלטות לגבי החשבון שלכם
כאן ההחלטות של צוות הבדיקה שנוגעות לכם: מה הוחלט, למה, והאם החליטה מערכת אוטומטית או אדם. אפשר לערער על כל החלטה במשך שישה חודשים. את הערעור בודק תמיד אדם, שאינו מי שקיבל את ההחלטה.
טוען…
מחיקת החשבון
ברגע שתבקשו, הפרופיל מפסיק להיראות. אף אחד לא יכול למצוא אתכם או לכתוב לכם בזמן הטיפול.
שני דברים אי אפשר למחוק עם כל השאר: החשבוניות על מה שרכשתם, כי חוק המס מחייב לשמור אותן ארבע שנים, ומה שנדרש אם יש תלונה פתוחה. שום דבר מזה לא חוזר להופיע באתר.
אם התשובה שלנו לא מספקת אתכם, אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת נתונים במדינתכם. בספרד זו AEPD, וההגשה ללא תשלום.