Os teus direitos sobre os teus dados
Seis direitos, um botão cada um. Não há carta para escrever nem explicações a dar: carregas e fica registo da data. Temos um mês para te responder, e esse mês conta-o a lei, não nós.
Saber o que temos sobre ti
Enviamos-te tudo o que há na tua ficha, nas tuas compras e nos teus movimentos, num ficheiro que podes abrir.
Corrigir o que estiver errado
Quase tudo mudas tu a partir da tua ficha. Isto é para o que não podes mudar sozinho.
- Ir para a eliminação
Apagar a tua conta
O teu perfil deixa de se ver de imediato. A eliminação definitiva é feita por uma pessoa, não por um programa.
Parar o tratamento enquanto se esclarece
Se achas que há algo errado, congela-se em vez de se apagar, e assim não se perde nada enquanto se revê.
Levar os teus dados para outro sítio
O mesmo ficheiro do primeiro direito, mas num formato que outro site consiga ler.
Opores-te a algo concreto
Por exemplo, a que a tua ficha se traduza sozinha ou a que apareças nas sugestões dos outros.
Decisões sobre a tua conta
Aqui estão as decisões de moderação que te afetam: o que foi decidido, porquê, e se foi um sistema automático ou uma pessoa a decidir. Podes reclamar de cada uma durante seis meses. A reclamação é sempre revista por uma pessoa, diferente da que decidiu.
A carregar…
Cancelar a tua conta
Assim que pedires, o teu perfil deixa de se ver. Ninguém te encontra nem te escreve enquanto se trata.
Há duas coisas que não podemos apagar com o resto: as faturas do que compraste, porque a lei fiscal obriga a guardá-las quatro anos, e o que for preciso se tiveres uma denúncia em curso. Nada disso volta a aparecer no site.
Se não concordares com a nossa resposta, podes reclamar junto da autoridade de proteção de dados do teu país. Em Espanha é a AEPD, e a reclamação é gratuita.