Normas de seguridad infantil de U2Fruit
U2Fruit es un servicio de citas para personas mayores de 18 años, en la web u2fruit.com y en su aplicación para Android. Lo presta I MAS D GLOBAL TECHNOLOGIES SL (España). Estas normas explican cómo protegemos a los menores y, en particular, cómo prevenimos y combatimos la explotación y el abuso sexual infantil (EASI).
Tolerancia cero
En U2Fruit está prohibido, sin excepciones:
- publicar, pedir, compartir, enlazar o guardar material de abuso sexual infantil (MASI) o cualquier contenido que sexualice a menores;
- contactar con menores o intentar ganarse su confianza con fines sexuales (grooming);
- ofrecer, pedir o facilitar la explotación o la trata de menores;
- usar el servicio siendo menor de edad, o ayudar a un menor a usarlo.
Cualquier infracción supone el cierre inmediato y definitivo de la cuenta y su comunicación a las autoridades.
Solo para mayores de 18 años
- Al darse de alta, cada persona declara su fecha de nacimiento y que es mayor de edad; la propia base de datos rechaza cualquier fecha que no cumpla los 18 años.
- Cada foto, vídeo y texto de perfil se revisa antes de mostrarse a otras personas. Se rechazan las fotos y los selfis de verificación en que la persona parece menor de edad.
- Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, la cerramos y borramos sus datos.
Cómo denunciar
- Dentro de U2Fruit: en cada perfil y en cada conversación hay un botón «Denunciar»; elige el motivo «Creo que es menor de edad» (o «Contenido sexual que no he pedido») y, si quieres, añade un detalle. La persona denunciada no sabe quién la ha denunciado.
- Por correo, a info@u2fruit.com, también si no tienes cuenta.
Una denuncia por posible menor de edad retira el perfil de la vista en el acto, mientras una persona del equipo la revisa, y se atiende antes que cualquier otra.
Qué hacemos ante un caso
- Retiramos el contenido y cerramos la cuenta.
- Conservamos las pruebas el tiempo que exige la ley, solo para entregarlas a las autoridades.
- Lo comunicamos a las fuerzas y cuerpos de seguridad competentes (en España, la Policía Nacional y la Guardia Civil) y a los organismos que correspondan según el país, y colaboramos con ellos en lo que nos pidan.
Cumplimos las leyes de protección de menores aplicables, entre ellas las españolas y las de la Unión Europea.
Contacto de seguridad infantil
La persona responsable de seguridad infantil de U2Fruit atiende en info@u2fruit.com. Si un menor está en peligro inmediato, llama antes al 112 o a la policía de tu país.
Última actualización: 24 de octubre de 2026